彩神机械制造业是指从事生产各种动力机械、起重运输机械、农业机械、冶金矿山机械、化工机械、纺织机械、机床、工具、仪器、仪表等机械设备的行业。机械制造业为整个国民经济提供技术装备，其发展水平是国家工业化程度的主要标志之一，是国家重要的支柱产业。

随着社会科技和经济的不断进步，很多企业开始向数字化、工业化方向转型。对于机械设备行业等传统行业，如何在互联网大潮中不断突破转型，实现企业业绩的持续增长？这是很多传统行业管理者需要解决的问题。

是维持现状，保持安全，依靠公司积累的老客户资源往前走？得过且过？

彩神还是努力寻求突破，积极寻求新的发展模式，改变现状，提升业绩？

其实不难解决，只要使用EC SCRM宁波经济技术开发区亿立机械设备有限公司，就可以完美解决传统机械行业目前面临的困境。

彩神1、客户资源过于分散，商机分配和跟进不及时，导致广告商机转化率低。

机械行业的客户信息分散在员工的各种社交软件中，企业很难控制客户资源。商机分配时间长，人为因素多，转化效率低。

EC SCRM系统如何解决机械行业客户资源管理和线索分配跟进问题？

EC SCRM系统打通各种社交工具（微信、excel表格、H5数据、QQ、通讯录、网站等），客户一键导入，云存储，永久存储。

EC交易所营销——获客工具全连接，提升销售效率，进行流程分析，输出ROI。EC交流营销，全网商机，统一管理。

EC营销客服打通了5大社交传播渠道（网站接入、QQ接待、微信公众号、H5缩微、微信小程序），全面提升访客转化效率。客服无需切换工具，无缝对接CRM客户数据库，有效管理宁波经济技术开发区亿立机械设备有限公司，高效转换。

二是销售人员跟进效率低，客户粘性差。

服务周期长宁波经济技术开发区亿立机械设备有限公司，跟进效率低——①一键拨号，快速提高跟进效率；②定时提醒，重要节点及时提醒。

项目对接效率低，内耗严重——后续记录自动存储宁波经济技术开发区亿立机械设备有限公司，客户信息建立共享，避免扯皮。

客户忠诚度不高宁波经济技术开发区亿立机械设备有限公司，容易被同行抢——销售计划+模板，智能批量跟进客户，增加客户粘性。

3. 团队管理和客户管理不透明，缺乏数字化管理工具。

销售人员的行为和流程难以控制，缺乏考核依据——EC智能报表展现员工日常工作效率统计，可视化整个销售流程。

客户的跟进和管理缺乏数据模型输出，转化和交易不明确。通过ROI报表和漏斗功能，将商机的转化和交易一目了然，可视化的销售管理展现。

四是售后服务效率低，导致客户满意度低，影响客户复购。

从销售到售后服务的过渡效率低下；并且没有服务流程的痕迹，过度依赖发达的销售-通EC盈客通，售后客户微信运营，客户关系掌握在公司手中，售后服务在公司的手中。有据可查并继续增加价值。

很多客户最终沉默不语，无缘无故地违约，甚至连公司都不知道客户有“飞单”——经营、激活沉默的客户、增加回购、避免或减少离职员工带走客户。

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